Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi
Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Vous souhaitez rejoindre un groupe leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé ?
Un groupe qui pourra vous offrir de nombreuses opportunités pour apprendre et développer vos compétences ?
Vous recherchez une mission longue ?
Alors, postulez vite à cette mission de conseiller client !
-Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients / prescripteurs / patients,
-Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet .),
-Saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle,
-Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé (envoi de matériel, intervention à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention,
-Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour les patients, médecins, pharmaciens,
-Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information à la clientèle,
-Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence.
Mission du 10.06.24 au 14.10.24 renouvelable
Lieu de travail : Mérignac
Taux[...]